Domande frequenti
Rugmonde offre un'ampia gamma di tappeti, tra cui tappeti annodati a mano, tappeti trapuntati a mano, tappeti
fatti a mano, tappeti fatti a macchina e tappeti ecologici. Ogni tappeto è realizzato con la massima
attenzione ai dettagli e alla qualità.
Rugmonde ha sede in Francia ma opera nel cuore della produzione di tappeti in India,
, assicurando un collegamento continuo tra i nostri artigiani e i clienti di tutto il mondo.
Rugmonde è impegnata nell'artigianato, nella personalizzazione e nella sostenibilità. Offriamo a
tappeti meticolosamente realizzati su misura per le preferenze uniche dei nostri clienti, il monitoraggio della produzione in tempo reale su
e pratiche rispettose dell'ambiente.
Sì, abbiamo una selezione di tappeti pronti per la spedizione in magazzino. Questi tappeti sono disponibili per l'acquisto immediato su
e possono essere consegnati rapidamente a casa vostra.
Sul nostro sito web è possibile sfogliare i tappeti pronti per la spedizione. Ogni annuncio di tappeti include
immagini dettagliate e specifiche per aiutarvi a fare una scelta informata.
I tempi di consegna dei tappeti pronti per la spedizione variano a seconda della vostra località, ma ci impegniamo a
garantire un processo di consegna rapido e senza intoppi.
Assolutamente! Siamo specializzati nella creazione di tappeti personalizzati in base alle vostre preferenze,
comprese le dimensioni adatte alle vostre esigenze.
Per effettuare un ordine per un tappeto personalizzato, selezionate il disegno che vi piace e
troverete un'opzione per selezionare "Custom", aggiungete i vostri requisiti e otterrete un preventivo
personalizzato.
I tempi di produzione dei tappeti personalizzati variano in base alla complessità del disegno e
alle dimensioni del tappeto. Vi forniremo una stima dei tempi durante il processo di
ordinazione.
Sì, attraverso il nostro intuitivo cruscotto clienti, potete seguire ogni fase del percorso produttivo del vostro tappeto
, dalla tintura alla tessitura fino alla spedizione. Riceverete aggiornamenti in tempo reale
e assistenza personalizzata durante tutto il processo.
Per i nostri tappeti utilizziamo una varietà di materiali di alta qualità, tra cui fibre naturali come
lana, seta e cotone. I nostri tappeti ecologici sono realizzati con materiali sostenibili per
garantire il rispetto dell'ambiente.
I nostri tappeti sono realizzati con tecniche tradizionali da abili artigiani. Che si tratti di
annodati a mano, di tappezzati a mano, di tessuti lavorati a mano o di tappeti fatti a macchina, ogni tappeto è realizzato con
meticolosa attenzione ai dettagli e alla qualità.
È possibile effettuare un ordine direttamente tramite il nostro sito web.
Offriamo una varietà di opzioni di pagamento
, tra cui carte di credito/debito e PayPal. I dettagli sono disponibili alla cassa.
Abbiamo una politica di restituzione completa per i tappeti pronti per la spedizione. I tappeti personalizzati non sono soggetti a resi o rimborsi.
Sì, offriamo spedizioni internazionali. I costi e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.
È possibile contattare il nostro servizio clienti
via e-mail, telefono o tramite il modulo di contatto del nostro sito web. Siamo qui per
assistervi in caso di domande o dubbi.
Se si riscontrano
problemi con l'ordine, si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Siamo
impegnati a risolvere qualsiasi problema in modo rapido e soddisfacente.